刘建国:海尔“智家大脑”的最高境界是成为家庭里的“人”

发布日期:2021-09-25 00:28   来源:未知   

  3月23-25日,沉寂一年的AWE在上海拉开序幕,AWE2021吸引许多行业实力厂商参展。会上,围绕树立海尔智家“生态品牌”新形象的战略目标,海尔打破传统“家电”品牌标签,推出一系列新产品,从用户“新居住”生活场景体验出发,强化技术优势,实现从ICT到AIoT的突破,展示海尔物联网科技硬实力。

  海尔智家副总裁、全球首席数字技术官刘建国分享了自己的观点。他认为,海尔“智家大脑”现在已具备较完备的体系,最高境界是成为家庭里的“人”。这个“人”相当于智能管家一样,就像人和人之间的交流,它不断学习、不断升级,甚至可以体察情绪,做出相应变化,“这也是海尔智家大脑的改进方向。人在家里面就觉得无处不在、自然交流、主动贴心、安全可靠、不断成长。”

  定位在“智慧家庭”领域的海尔智家,凭借人工智能等新一代信息技术的赋能,在数据、场景的支撑作用下,根据用户交互体验不断打磨系统,迎来快速迭代发展。对于“智家大脑”不断迭代和优化,刘建国认为,人工智能技术在其中扮演着越来越重要的角色。在智慧家庭领域,真正让技术发挥作用,才让用户生活变得舒适、便利、智慧、安全、健康、美好,能产生巨大价值。

  有相关专家预测,香港挂牌之全篇2020最完整篇,人工智能有可能最先在家庭“实现”,因为老百姓在家里的活动时间最长。刘建国表示,人工智能的发展被分为“弱人工智能”“强人工智能”“超人工智能”三个阶段,目前已经发展到“弱人工智能”加上一部分“强人工智能”,而“超人工智能”的超控制性不一定适合智慧家庭领域。

  刘建国表示,海尔在智慧家庭领域的积累已经15年,拥有大量网器,积攒了两千亿如热水器温度设定、空调除霾等的用户行为数据,在超过十亿家庭实体本身与关系的基础上,随着时间积累和抽象构成了知识图谱,并有意识形成善解人意的“智家大脑”,试图从细微处挖掘更多用户的行为和习惯,主动为用户提醒、推送、推荐功能需求,真正让老百姓拥有方便、主动、智能的智慧生活体验。

  “我们不断洞察用户需求,用技术满足合作伙伴。海尔智家可以把产品无缝地集成到家庭解决方案里,整合线下强大渠道与解决方案,一起进入千家万户。”刘建国认为,凭借开放丰富的数据支持和完备的工具认证体系等,可以与合作伙伴之间共建“智家大脑”。

  随着老百姓隐私安全意识提高,刘建国认为,智慧家庭领域的数据安全可靠至关重要。基于此,在家庭领域,从芯片到家电证书,海尔智家提出了围绕边缘计算、数据存储、数据保密存储、可信计算、隐私计算等环节的一整套安全解决方案,救世网高手论坛来确保数据不会泄露,而且按照用户的意愿来进行存储和处理这些数据。

  “虽然离实现‘人工智能’的目标距离还很遥远,但对于整个智慧家庭领域来说,海尔希望发挥引领作用,吸引更多有实力的技术人员加入海尔智家,一起把‘人工智能’再提高一个层次,全力把用户智慧体验提升到另一高度。”刘建国说。(文/谷雨)